Opći uvjeti poslovanja
Zadnja izmjena: 25.03.2026
Općenito
Ovi opći uvjeti poslovanja uređuju korištenje web stranice i kupovinu proizvoda tvrtke OkoVital. Korištenjem naše stranice i naručivanjem proizvoda, prihvaćate ove uvjete u potpunosti. Zadržavamo pravo na promjenu uvjeta uz prethodnu obavijest.
Proizvodi i cijene
OkoVital Premium je dodatak prehrani namijenjen podržavanju zdravlja očiju. Sve cijene su izražene u eurima i uključuju PDV. Cijene se mogu promijeniti bez prethodne najave, ali promjene neće utjecati na već potvrđene narudžbe.
Naručivanje i plaćanje
Narudžbe možete predati putem naše web stranice ili telefonski. Prihvaćamo plaćanje karticama (Visa, Mastercard) i plaćanje pouzeće. Za online plaćanje koristimo sigurne SSL protokole koji štite vaše financijske podatke.
Dostava
Proizvode dostavljamo u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Dostava se vrši putem pouzdanih kurirskih službi s mogućnošću praćenja pošiljke.
Pravo na odustanak
Imate pravo odustati od kupovine u roku od 14 dana od primitka proizvoda bez navođenja razloga. Proizvod mora biti u originalnom stanju i pakiranju. Troškove vraćanja snosi kupac, osim ako je proizvod neispravan ili pogrešno dostavljan.
Garancija i reklamacije
Pružamo garanciju od 30 dana na sve naše proizvode. Ako niste zadovoljni učinkom proizvoda, možete zatražiti povrat novca. Reklamacije možete podnijeti putem email-a ili telefona, a odgovorit ćemo u roku od 48 sati.
Ograničenje odgovornosti
OkoVital Premium je dodatak prehrani i nije lijek. Ne jamčimo specifične rezultate korištenja. Prije korištenja posavjetujte se s liječnikom, osobito ako imate zdravstvene probleme ili uzimate lijekove. Nismo odgovorni za neispravnu uporabu proizvoda.
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, slike i logotipove, zaštićen je autorskim pravom. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili bilo kakvo komercijalno korištenje bez pisane dozvole. Naziv OkoVital je registrirana trgovačka marka.
Rješavanje sporova
Za sve sporove nastale iz ovog ugovora nadležan je sud u Zagrebu, Republika Hrvatska. Na ugovorni odnos primjenjuje se hrvatsko pravo. Prije pokretanja sudskog postupka, obvezujemo se pokušati riješiti sporove mirnim putem.
Kontakt podaci
OkoVital d.o.o.
Ilica 15
10000 Zagreb, Hrvatska
Registarski broj: 1234567890
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678